infotlax.com / Jorge Alcántara

Integrantes del gobierno municipal de Yauhquemehcan finalizaron con éxito la capacitación “Atención al Ciudadano en el Sector Público”, impartida por el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Tlaxcala (ICATLAX). Esta formación tuvo como objetivo fortalecer las habilidades del personal para ofrecer servicios públicos más eficientes y cercanos a la ciudadanía.

La capacitación abordó temas clave como comunicación efectiva, resolución de conflictos, trato digno y mejora continua en la atención gubernamental. Con ello, se busca que los servidores públicos cuenten con herramientas prácticas para responder con mayor sensibilidad y profesionalismo a las necesidades de la población.

Desde el Ayuntamiento se destacó que este tipo de acciones forman parte de una estrategia integral para elevar la calidad del servicio público. La administración municipal reafirma así su compromiso con la formación constante del personal, como vía para consolidar una gestión más humana y eficiente.

La conclusión de este curso representa un paso importante hacia una cultura de atención ciudadana más sólida en Yauhquemehcan. Con servidores públicos mejor capacitados, se espera fortalecer la confianza de la comunidad en sus instituciones y promover una relación más cercana entre gobierno y sociedad.